เสนอ มาร์ก จอยเนอร์ ผู้เขียนThe Irresistible Offer เป็นอดีต CEO ของ Aesop Marketing Corporation และได้รับการกล่าวขานว่าเป็นผู้บุกเบิกอีคอมเมิร์ซ โดยรับผิดชอบในส่วนของ e book อย่างรวดเร็วแทนที่หนังสือกระดาษ เขายังเป็นอดีตเจ้าหน้าที่ข่าวกรองของกองทัพสหรัฐ นักแปลภาษาเกาหลี และนักจิตวิทยาที่ผ่านการรับรอง

แนวคิดเบื้องหลังหนังสือของเขา ข้อเสนอที่คุณไม่สามารถปฏิเสธได้นั้นเรียบง่าย ในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องยื่นข้อเสนอให้กับลูกค้าที่เขาไม่ต้องการปฏิเสธ คุณมีเวลาสามวินาทีในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า การขายของคุณขึ้นอยู่กับวิธีกำจัดทิ้ง เท่านั้นและทุกอย่าง บทความนี้ จะเป็นประโยชน์กับบรรดาผู้ที่เปิดธุรกิจของตนเอง

นักการตลาด ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย ตลอดจนผู้ที่ซื้อสินค้าทั้งหมด เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะมองเข้าไปในหัวของคุณ และเข้าใจว่า คุณรู้สึกอย่างไรเมื่อพวกเขาเสนอข้อเสนอที่ดีให้กับคุณ การทำข้อเสนอที่เป็นประโยชน์ร่วมกันนั้น เป็นจุดประสงค์พื้นฐานของธุรกิจใดๆ สำหรับผู้ขายไอศกรีม สามารถกำหนดได้ดังนี้ คุณให้เงินฉันและฉันให้ความเย็นสดชื่นแก่คุณ

รายการดำเนินต่อไป แต่มีสิ่งหนึ่งที่สำคัญ ไม่มีข้อเสนอ ไม่มีธุรกิจ ผลตอบแทนการลงทุนสูง การซื้อกิจการใดๆ ก็ตามเป็นการลงทุนจริงๆ ดังนั้น หากลูกค้าไม่ได้รับบางอย่างจากคุณ ตามที่เขาคิดว่ามีค่ามากกว่าที่เขาลงทุน เขาก็จะมีความรู้สึกไม่พอใจ ดังนั้นความร่วมมือของคุณจะไม่นาน วิธีแก้ปัญหานั้นง่าย ไม่จำเป็นต้องคิดค้นเทคนิคที่จะช่วยเพิ่มยอดขาย เพียงแค่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่าจริงๆ

และถ้ามันกลายเป็นว่าดี แต่ไม่ดีกว่าคนอื่นๆ ให้เพิ่มบริการเพิ่มเติมคุณสมบัติที่น่าสนใจ พูดได้คำเดียวว่าบางสิ่งที่จะทำให้ผู้ซื้อรู้สึกว่าเขากำลังทำข้อตกลงที่ดี และอย่าพยายามหลอกลวงผู้ซื้อ เมื่อเขารู้ว่าเขาถูกโกงเขาจะบอกทุกคนเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่าลังเล ข้อความพื้นฐาน วันนี้เราถูกปิดล้อมด้วยการโฆษณา บริษัทต่างๆ พยายามขายบริการของตนผ่านทางวิทยุ โทรทัศน์ การโฆษณาตามบริบท ใบปลิว และอื่นๆ

แต่นี่เป็นวิธีการทั้งหมด เพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางผู้อื่น คุณต้องสร้างข้อความที่จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ สามารถลุยผ่านภูเขาของข้อมูลและให้ความสนใจกับคุณ นี่เป็นข้อความพื้นฐานที่ควรฟังดังนี้ นี่คือสิ่งที่เรากำลังขาย นี่คือค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ นี่คือสิ่งที่จะให้คุณ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรไว้วางใจเรา ดังนั้น มันจะบอกลูกค้าในอนาคตของคุณง่ายๆ ว่า คุณมีข้อเสนอดีๆ ต่อหน้าคุณ

นี่เป็นเรื่องใหญ่และคุณต้องเป็นคนงี่เง่าจึงจะผ่านมันไปได้ ความเป็นไปได้ ดูเหมือนว่า ข้อเสนอที่คุณปฏิเสธไม่ได้ ยิ่งคำพูดของคุณดังและมีแนวโน้มมากขึ้นเท่าไร ก็ยิ่งพิสูจน์ได้ยากขึ้นว่าคุณไม่ได้โกง แต่ถึงแม้ว่าข้อเสนอของคุณจะดูน่าดึงดูดและน่าเชื่อถือ คุณก็ยังต้องพิสูจน์ความจริงใจของคุณ เช่น บอกจำนวนคนที่ใช้บริการของคุณแล้วพอใจมาก

หรือโดยการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์ถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ โปรดทราบว่าหากคุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่มี ROI สูงในครั้งแรก จากนั้นจึงสร้างข้อความพื้นฐาน จากนั้นจึงยืนยัน ลูกค้าของคุณจะดำเนินการตามอัลกอริทึมอื่น สิ่งแรกที่จับเขาได้คือข้อความพื้นฐาน ประการที่สองคือความน่าเชื่อถือของข้อเสนอของคุณ เมื่อเขารู้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการคืออะไร

และเฉพาะในอันดับที่สามเท่านั้น ที่เขาให้ความสนใจกับผลตอบแทนจากการลงทุน และ ณ จุดนี้ เมื่อผู้ซื้อมั่นใจว่า ข้อความพื้นฐานของคุณเป็นความจริง ให้พิจารณาว่าเขาได้ทำการซื้อไปแล้ว และคุณทำการขาย การสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นง่ายจริงๆ ถ้าคุณทำตามสูตรเฉพาะที่มีสามขั้นตอน ขั้นตอนที่ 1 สร้างข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้

เป็นเรื่องง่ายที่จะสร้างข้อเสนอที่คุณไม่สามารถปฏิเสธได้ หากข้อเสนอนั้นตอบคำถามหลักสี่ข้อที่ลูกค้าสนใจ พวกเขาฟังเช่นนี้ คุณกำลังพยายามจะขายอะไรให้ฉัน ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ ทำไมฉันต้องเชื่อใจคุณ คำถามสุดท้ายมักถูกละเลย แต่ไร้ประโยชน์ ความจริงก็คือการขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ ทำให้เราได้เปรียบที่ลูกค้าจะได้รับอย่างแท้จริง

การซื้อเบนท์ลีย์ทำให้ผู้คนได้รับเกียรติ การเลือกทานอาหารเพื่อสุขภาพก็ต้องการมีสุขภาพที่ดีและอายุยืนยาว จำสัจพจน์ทางการตลาดผู้คนตัดสินใจด้วยอารมณ์ แต่ประเมินพวกเขาตามตรรกะหรือไม่ ดังนั้น คำถามสามข้อแรกจะถูกส่งไปยังจิตใจ และคำถามสุดท้ายคือความรู้สึก จำไว้ว่าคุณต้องตอบทั้งสี่ ขั้นที่ 2 สาธิตให้คนกระหายน้ำดูในการดำเนินการนี้

คุณเพียงแค่ต้องเลือกช่องสัญญาณที่ถูกต้อง คุณจะไม่โฆษณายารักษาโรคข้ออักเสบใน MTV สิ่งที่คุณต้องมีคือค้นหาผู้ฟังที่ต้องการคุณจริงๆ ในขณะเดียวกัน คุณไม่ควรใช้วิธีการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีอยู่และรู้จักเท่านั้น อันที่จริง การติดต่อใดๆ อาจเป็นประโยชน์กับคุณ หากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ ให้เสนอจดหมายข่าวฟรีเป็นเวลาสามเดือน

ขั้นตอนที่ 3 ขายแก้วที่สองให้กับผู้ที่กระหายน้ำ เป็นความจริงที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้กับลูกค้าที่มีอยู่นั้นใช้ความพยายามน้อยกว่ามาก เมื่อเทียบกับการดึงดูดลูกค้าใหม่ ดังนั้น อย่ากลัวที่จะใช้พลังงานในการดึงดูดลูกค้าใหม่ ทุกอย่างจะคุ้มค่าเมื่อผู้ซื้อกลับมาเป็นครั้งที่สองและสาม และเขาจะกลับมาหากเขาซื้อจากคุณทำกำไรได้จริงๆ

มีเคล็ดลับหลายอย่างที่จะช่วยดึงดูดผู้ซื้อเป็นครั้งที่สอง หากส่วนของคุณมีขนาดเล็ก ลูกค้าอาจต้องการมากกว่านี้ ในกรณีที่ราคาส่วนใหญ่ไม่สูงกว่าราคาชิ้นเล็กมาก วิธีนี้ได้ผลแน่นอน นอกจากนี้ คุณยังสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้พร้อมกับผลิตภัณฑ์หลัก อย่ารีบร้อนที่จะยื่นข้อเสนอเพิ่มเติมในครั้งแรก รอวินาทีเพื่อให้ผู้ซื้อกลับมาที่สาม และคุณยังสามารถเสนอบริการเพิ่มเติม

ชั้นเรียนปริญญาโท บรรจุภัณฑ์พิเศษ บริการรับประกัน บริการดูแลผลิตภัณฑ์ คุณจะต้องใช้ความพยายาม เวลา และเงิน แต่ในระยะยาวมันจะคุ้มค่า วิธีเสริมความแข็งแกร่งของข้อเสนอ เมื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มี ROI สูง อย่าลังเลที่จะโปรโมต คุณมีสิ่งที่น่าภาคภูมิใจ อย่าลืมว่าความประทับใจสามารถ และควรเสริมสร้างความเข้มแข็ง นี่คือสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับผู้ซื้ออย่างไม่มีที่ติ

เร่งด่วน นี่เป็นข้อเสนอสำหรับผู้ที่ตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง ผู้ซื้อจะอ่าน และเขาจะรู้สึกได้ทันทีว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องเร่งด่วน หากเขาเกิดความกลัวว่า เขาจะไม่ได้สิ่งที่ต้องการเพราะเขาไม่ทันเวลา ให้ถือว่าคุณได้เอาชนะแนวโน้มที่ผู้ซื้อคนใดจะผัดวันประกันพรุ่ง ซึ่งเป็นอันตรายต่อการขายอย่างมาก โบนัส ลองนึกดูว่าคุณจะสนับสนุนผู้ซื้อได้อย่างไร และมันจะยากขึ้นสำหรับเขาที่จะต่อต้าน เพียงจำกฎทอง

อย่าแจกสิ่งที่คุณขายได้ ไม่มีความเสี่ยง สิ่งที่ต้องทำจริงๆ คือ ช่วยให้ผู้ซื้อรับมือกับความรู้สึกที่ว่าเขากำลังเสี่ยงกับการซื้อ ตามกฎแล้วความกลัวความเสี่ยง จะกลายเป็นอุปสรรคที่ผ่านไม่ได้ก่อนทำธุรกรรมใดๆ ให้โอกาสมันหายไวๆ เสนอ เงินคืนเสมอหากลูกค้าไม่พอใจ ประการแรก มีคนไม่กี่คนที่ต้องการเงินคืนจริงๆ ประการที่สอง เงินที่ใช้ไปจะจ่ายออกไปเนื่องจากความไว้วางใจในตัวคุณที่เพิ่มขึ้น

และประการที่สาม ลูกค้าไม่น่าจะไม่พอใจ เพราะผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยมมาก การรู้สึกถูกเลือก คนชอบซื้อของที่น้อยคนจะจ่ายได้ ในขณะเดียวกันก็ทุกข์ทรมานจากความกลัวการสูญเสีย สร้างความรู้สึกว่า การปฏิเสธที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะสูญเสียจำนวนมาก และพวกเขาจะเอื้อมมือเข้าไปในกระเป๋า เพื่อใส่กระเป๋าสตางค์ทันที

ในการทำเช่นนี้ แบรนด์ต่างๆ ผลิตสินค้าจำนวนจำกัด ทันทีที่ลูกค้าได้ยินว่าสินค้าบางชุดมีจำนวนจำกัด เขารู้สึกได้ทันทีว่าหากเขาไม่ซื้อตอนนี้ เขาอาจจะเสียใจในภายหลัง ความเรียบง่าย หากคุณไม่ได้ทำงานด้วยง่ายๆ จะไม่มีใครกลับมาหาคุณ การสั่งซื้อกับคุณควรเป็นเรื่องง่ายอย่างน่าขัน ไม่มีแบบฟอร์ม คำถามที่ซับซ้อน การลงทะเบียน การถามคำถามหรือคำปรึกษาควรเป็นเรื่องเบื้องต้น โดยไม่ชักช้า

หลีกเลี่ยงคำตอบและความไร้ความสามารถ ข้อควรจำ คุณต้องทำลายกองขยะข้อมูลด้วยข้อเสนอที่ให้ผลกำไรสูงสุดแก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ทำให้ถูกต้องและคุณจะแปลกใจว่า ธุรกิจของคุณจะเติบโตได้ง่ายเพียงใด

บทความอื่นๆที่น่าสนใจ : แอลกอฮอล์ โรคจิตจากแอลกอฮอล์จะวินิจฉัยโรคจิตจากแอลกอฮอล์ได้อย่างไร